Masa Depan Pekerjaan: 5 Tren Terbesar di Tempat Kerja pada Tahun 2022

Gaya kita bekerja telah berubah akibat pandemi Covid-19 yang sudah terjadi dalam 2 tahun belakangan ini. Kita dipaksa untuk menerapkan beberapa cara bekerja baru yang sebelumnya mungkin tak lazim untuk kita lakukan. Tak dapat dipungkiri, cara kita bekerja saat ini lebih mengutamakan keselamatan. Di penghujung tahun 2021, mari kita menyiapkan diri termasuk apa yang akan berubah pada dunia kerja tahun 2022. Artikel dari Bernard Marr dapat memberikan kita gambaran akan prediksi tren populer yang akan terjadi di tempat kerja pada Tahun 2022 agar kita siap mengantisipasi perubahan tren yang akan terjadi.

 

Definisi tempat bekerja telah berevolusi akibat pandemi Covid-19. Sebelum pandemi, kantor nampak sebagai opsi satu-satunya untuk kita bekerja. Ditambah dengan peran teknologi yang semakin melekat pada cara kita bekerja, disadari atau tidak banyak tren baru yang terjadi di tempat kerja. Teknologi adalah salah satu faktor yang membuka peluang untuk cara kerja baru dan terus mendefinisikan kembali hubungan antara kita dan tempat kerja kita.



Hybrid Working

 

Dalam hal tempat kita bekerja, akan ada tiga model utama – tempat kerja terpusat, organisasi jarak jauh terdesentralisasi, dan pendekatan hibrida “terbaik dari kedua dunia”. Apa yang mungkin berubah pada tahun 2022 adalah kemungkinan besar kita, sebagai pekerja, akan memiliki pilihan daripada dipaksa untuk menyesuaikan diri dengan model apa pun yang dipilih organisasi kamu karena kebutuhan.

 

Organisasi jelas mengalami perubahan dalam hubungan mereka dengan gagasan tempat kerja yang terpusat. Pada puncak pandemi pada tahun 2020, 69% perusahaan besar mengharapkan penurunan keseluruhan dalam jumlah ruang kantor yang akan mereka gunakan, menurut penelitian oleh KPMG.

 

Struktur hibrida akan berkisar dari perusahaan yang mempertahankan kantor terpusat permanen dengan hot-desking untuk mengakomodasi fakta bahwa staf akan lebih sering bekerja dari jarak jauh, hingga menghilangkan kantor sepenuhnya dan mengandalkan ruang kerja bersama dan ruang pertemuan berlangganan untuk mendukung kebutuhan utama tenaga kerja jarak jauh.

 

Sebuah laporan baru-baru ini ditugaskan oleh platform perpesanan video Loom menemukan bahwa 90% karyawan yang disurvei – termasuk pekerja dan manajer – lebih bahagia dengan peningkatan kebebasan yang mereka miliki sekarang untuk bekerja dari rumah, menunjukkan bahwa ini kemungkinan akan menjadi tren yang akan tetap ada saat kita memasuki tahun 2022.



Tenaga kerja yang ditambah AI

 

Forum Ekonomi Dunia memperkirakan bahwa AI dan otomatisasi akan mengarah pada penciptaan 97 juta pekerjaan baru pada tahun 2025. Namun, orang yang bekerja di banyak pekerjaan yang ada juga akan menemukan peran mereka berubah, karena mereka semakin diharapkan untuk meningkatkan kemampuan mereka sendiri dengan teknologi AI . Awalnya, AI ini terutama akan digunakan untuk mengotomatiskan elemen berulang dari peran mereka sehari-hari dan memungkinkan pekerja untuk fokus pada area yang membutuhkan sentuhan lebih manusiawi –misalnya kreativitas, imajinasi, strategi tingkat tinggi, atau kecerdasan emosional. 

 

Beberapa contoh termasuk pengacara yang akan menggunakan teknologi yang mengurangi jumlah waktu yang dihabiskan untuk meninjau sejarah kasus untuk menemukan preseden, dan dokter yang akan memiliki kemampuan visi komputer untuk membantu mereka menganalisis catatan medis dan scan untuk membantu mereka mendiagnosis penyakit pada pasien. Di ritel, analitik tambahan membantu manajer toko dengan perencanaan inventaris dan logistik dan membantu asisten penjualan memprediksi apa yang akan dicari pembeli individu ketika mereka berjalan melewati pintu. Pemasar memiliki berbagai alat yang terus berkembang untuk membantu mereka menargetkan kampanye dan melakukan segmentasi audiens. Dan dalam peran teknik dan manufaktur, pekerja akan semakin memiliki akses ke teknologi yang membantu mereka memahami cara kerja mesin dan memprediksi di mana kemungkinan kerusakan terjadi.



Staf untuk ketahanan

 

Sebelum pandemi, prioritas umumnya adalah mempekerjakan staf yang akan menciptakan organisasi yang efisien. Pertengahan dan pasca pandemi, penekanan telah bergeser tegas ke arah ketahanan. Sementara redundansi bawaan atau tumpang tindih dalam keterampilan sebelumnya mungkin terlihat tidak efisien, hari ini, itu dilihat sebagai tindakan pencegahan yang masuk akal.

 

Ini tentu saja mencakup sub-tren lain, yaitu bahwa pengusaha mulai memahami pentingnya membangun strategi perawatan kesehatan dan kesejahteraan karyawan (termasuk kesehatan mental) ke dalam rencana permainan mereka. Banyak yang sekarang mencoba untuk mengambil lebih banyak tanggung jawab untuk membantu tenaga kerja mereka menjaga kesejahteraan fisik, mental, dan finansial. Tantangan di sini yang akan dihadapi perusahaan pada tahun 2022 adalah menemukan cara untuk melakukan hal ini yang mencapai tujuan tanpa terlalu mengganggu atau mengganggu privasi dan kehidupan pribadi karyawan.

 

Memastikan tenaga kerja cukup sehat untuk menjaga bisnis tetap berjalan jelas merupakan elemen penting dari ketahanan, tetapi juga mencakup penerapan proses yang lebih fleksibel, dengan redundansi bawaan untuk memberikan perlindungan saat terjadi bencana, yang mengakibatkan efisiensi operasional menjadi terganggu. Proses-proses ini pasti memainkan peran yang semakin besar dalam kehidupan sehari-hari para pekerja saat kita melewati tahun 2022.



Kurang fokus pada peran, lebih fokus pada keterampilan

 

Gartner mengatakan, "Untuk membangun tenaga kerja yang Anda perlukan pasca-pandemi, kurangi fokus pada peran - yang mengelompokkan keterampilan yang tidak terkait - daripada keterampilan yang dibutuhkan untuk mendorong keunggulan kompetitif organisasi dan alur kerja yang mendorong keunggulan ini."

 

Keterampilan sangat penting karena mereka mengatasi tantangan bisnis inti, dengan kompetensi yang dibutuhkan dalam angkatan kerja untuk mengatasi tantangan tersebut. Peran, di sisi lain, menggambarkan cara anggota individu dari tenaga kerja berhubungan dengan struktur atau hierarki organisasi secara keseluruhan. Kami tentu telah melihat tren ini berlangsung selama beberapa waktu, dengan pergerakan menuju struktur organisasi yang lebih "datar" sebagai lawan dari tim hierarkis yang ketat dengan pelaporan langsung, pendekatan rantai komando untuk komunikasi dan pemecahan masalah. Dengan berfokus pada keterampilan, bisnis mengatasi fakta bahwa memecahkan masalah dan menjawab pertanyaan bisnis inti mereka adalah kunci untuk mendorong inovasi dan kesuksesan dalam perusahaan era informasi.

 

Dari sudut pandang pekerja, berfokus pada pengembangan keterampilan mereka, daripada mengembangkan kemampuan mereka lebih lanjut untuk menjalankan peran mereka, membuat mereka berada pada posisi yang lebih baik untuk memanfaatkan peluang karir baru. Pergeseran fokus dari peran ke keterampilan ini kemungkinan akan menjadi tren utama bagi organisasi dan pekerja selama tahun 2022.

 

Pemantauan dan analitik karyawan

 

Meskipun mungkin kontroversial, penelitian menunjukkan bahwa pengusaha semakin berinvestasi dalam teknologi yang dirancang untuk memantau dan melacak perilaku karyawan mereka untuk mendorong efisiensi. Platform seperti Aware yang memungkinkan bisnis memantau perilaku di seluruh email dan alat seperti Slack untuk mengukur produktivitas, dipandang sangat berguna oleh manajer yang mengawasi tenaga kerja jarak jauh. Itu dibangun di atas fungsionalitas yang dibuat oleh produk sebelumnya seperti Mikroskop Bisnis Hitachi yang melacak pergerakan staf di sekitar blok kantor fisik dan dapat digunakan untuk memantau, antara lain, seberapa sering istirahat di kamar mandi, dan pekerja mana yang menghabiskan paling banyak waktu untuk berbicara kepada orang lain daripada duduk di tempat kerja mereka.

 

Tentu saja, tampaknya akan mudah bagi perusahaan untuk menggunakan alat-alat ini dengan cara yang dianggap mengganggu oleh pekerja mereka dan itu jelas akan menjadi resep bencana. Namun, tampaknya setidaknya, idenya adalah untuk menggunakannya untuk mendapatkan pengawasan yang luas terhadap perilaku tenaga kerja daripada fokus pada aktivitas individu dan menggunakannya sebagai alat untuk menegakkan disiplin. Perusahaan yang berinvestasi dalam teknologi ini memiliki garis tipis untuk melangkah, dan masih harus dilihat apakah efeknya akan menjadi dorongan produktivitas atau "efek mengerikan" pada kebebasan individu. Jika yang terakhir, itu tidak mungkin berakhir dengan baik bagi perusahaan yang terlibat. Namun, baik atau buruk, tampaknya teknologi semacam ini akan memainkan peran yang semakin besar di tempat kerja selama tahun 2022.



Disadur dan disesuaikan dari sumber:

https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2021/11/22/future-of-work-the-5-biggest-workplace-trends-in-2022/?sh=2538800d7d0f